À l'achat, vous recevez un code produit et une clé de licence. Ce sont les deux éléments qui activent le logiciel, et les seuls dont vous ayez besoin.
Ils vous parviennent par courriel et restent consultables en tout temps dans votre compte, sur la page Clés de licence. Un courriel perdu n'est donc jamais un problème.
Ce que couvre votre licence
Une licence ouvre deux activations, c'est-à-dire deux machines. Le cas le plus courant est un poste de bureau et un portable, qui travaillent sur les mêmes données.
Une activation reste attachée à sa machine tant que vous ne l'avez pas libérée. C'est ce qui explique qu'une réinstallation ou un changement de Mac mal préparé puisse consommer vos deux activations.
Les licences complémentaires
Elles s'adressent aux installations qui comptent plus de deux machines sur un même réseau, et sont valables sur ce réseau.
Une licence complémentaire n'est pas une seconde clé : elle augmente le nombre d'activations disponibles sur la clé que vous avez déjà.
Comptez un délaiL'ajout d'activations à votre clé demande une intervention de notre part. Elle n'est pas immédiate.