Les PDF de vos factures ont disparu

Dans vos archives, certaines factures ne s'affichent plus. Les PDF sont toujours dans votre base : c'est le lien entre le paiement et son PDF qui a été perdu. MacPay+ sait le rétablir.

Vérifier et rétablir les liens

Ouvrez le menu Archives en maintenant la touche Option enfoncée. Une commande cachée apparaît : Vérifier le lien entre paiements et factures. Elle propose deux méthodes de récupération.

En important les liens d'une base sauvegardée existante

Choisissez Importer une base de paiements sauvegardée, puis désignez votre sauvegarde la plus récente. Seuls les liens entre paiements et PDF sont importés : le reste de votre base actuelle n'est pas touché.

Si votre sauvegarde n'est pas très récente et que des PDF ont été liés depuis, leurs liens manquent encore : combinez les deux méthodes. La première récupère tous les liens jusqu'à la date de la sauvegarde, la seconde vous guide pour relier le reste. Cette seconde méthode est moins simple et moins précise, mais elle ne devrait concerner que peu de factures.

En vérifiant et reconstituant les liens

Rouvrez le menu Archives avec la touche Option et choisissez cette fois Analyser la base de paiements. Après vérification, MacPay+ vous présente ses résultats et des options de traitement. En plusieurs passages, en combinant les possibilités et les filtres offerts, vous pourrez rétablir une bonne partie des liens.

Pourquoi tous les liens ne se retrouvent pas toujoursLa difficulté vient de deux aspects. Les très anciens paiements de votre base, antérieurs à l'introduction du code QR, fournissent peu de données dans la ligne de codage : MacPay+ a dès lors de la peine à retrouver le lien avec certitude. Le second aspect est que votre base contient certainement des paiements sans PDF associé. MacPay+ ne peut pas savoir sans autre si le PDF a été perdu ou s'il n'a jamais existé.