La saisie manuelle est réservée aux paiements sans facture, un virement à un proche ou un salaire par exemple. Pour une facture QR, préférez toujours le scan : recopier les données introduit facilement des erreurs.
Choisir le bulletin
Le menu Paiements et la barre d'outils proposent cinq bulletins. Le terme vient des bulletins de versement papier utilisés historiquement en Suisse. Chaque bulletin reprend les données de son équivalent papier, mais pas toujours au même endroit. Contrairement aux paiements suisses, les paiements étrangers n'ont en général pas de modèle papier à recopier, et un bulletin mal choisi ou mal rempli peut entraîner des frais importants.
La barre d'outils se personnalise : retirez les bulletins que vous n'utilisez jamais et gardez les plus courants.
1Virement QR
Pour une facture avec code QR, si vous ne pouvez pas la scanner. Le bulletin reprend la partie paiement d'une facture QR.
2Virement suisse
Pour un virement de compte à compte en Suisse, sans facture QR.
3Virement étranger SEPA
Le SEPA standardise les paiements en euros dans l'espace européen, Suisse comprise, et règle la plupart des cas. Dans le doute, pour un paiement en euros, c'est le bon choix.
IBAN : uniquement un IBAN. Sa longueur varie selon le pays.
Localité : la localité du bénéficiaire est désormais obligatoire.
Cours : facultatif. Utilisé uniquement si vous débitez un compte CHF et avez un accord de cours avec votre banque.
4Virement étranger
Pour les paiements en d'autres monnaies, hors d'Europe, ou en monnaie étrangère entre deux comptes en Suisse. C'est le bulletin le plus complexe.
Remplissez impérativement tous les champs obligatoires, même si vous manquez de matière : si l'adresse compte plus de champs que d'informations disponibles, répartissez-les. MacPay+ ne valide le paiement qu'à cette condition.
IBAN : cochée, la case limite le compte à un IBAN, qui est contrôlé. Décochée, elle accepte un numéro de compte bancaire, dans les pays qui n'utilisent pas l'IBAN.
Adresse : l'adresse complète du bénéficiaire, rue et numéro, code postal, localité et pays.
Montant : la monnaie se choisit dans le menu à côté du montant.
Cours : facultatif. Utilisé uniquement si vous débitez un compte CHF et avez un accord de cours avec votre banque.
Utiliser le BIC : cochée, la banque du bénéficiaire est identifiée par son BIC. Décochée, vous l'indiquez par son nom et son adresse.
Division des frais : qui paie les frais bancaires, vous, le bénéficiaire, ou chacun les frais de sa banque.
5Mandat postal international
Pour envoyer de l'argent à une personne à l'étranger, versé en espèces à son adresse, sans qu'elle ait besoin d'un compte bancaire.
Complément et adresse : facultatifs.
NPA et localité : le code postal et la localité du bénéficiaire.
Pays : le pays de destination. La liste est exhaustive.
Montant et monnaie : la monnaie dépend du pays sélectionné. Pour chaque pays, une ou plusieurs monnaies sont possibles.
Taxe payée par destinataire : cochée, les frais sont déduits du montant versé au bénéficiaire.
Urgent : pour un envoi en urgence, avec des frais plus élevés. Consultez les tarifs de PostFinance.
Les aides à la saisie
Champs obligatoires et facultatifs
Les champs obligatoires sont en caractères droits, les champs facultatifs en italique. Les noms des champs sont précis : si le champ indique « Compte bancaire ou IBAN », les deux sont acceptés ; s'il indique seulement « IBAN », seul ce format l'est.
Localité
Le NPA remplit la localité, avec un choix quand plusieurs localités le partagent. La liste est actualisée régulièrement.
Numéro de clearing
MacPay+ remplit le clearing de la banque quand c'est possible, et vous demande de préciser quand plusieurs succursales partagent le même numéro. La loupe à côté du champ permet de le chercher par ville, par NPA ou par banque.
Dates
Les dates se saisissent librement, avec ou sans séparateur. Si l'année ou le mois manquent, ce sont ceux du jour qui sont pris. Le calendrier reste disponible en cliquant sur son symbole.
Contrôle de l'IBAN
MacPay+ contrôle les IBAN. L'IBAN se saisit de préférence sans espaces ; s'il apparaît formaté quand vous sortez du champ avec la touche Tab, il est contrôlé et correct.
Touche Tab
Passez d'un champ à l'autre avec la touche Tab : elle garantit que vous êtes bien sorti du champ, et c'est à ce moment que MacPay+ effectue ses contrôles et ses compléments. Chaque bulletin a son propre ordre de tabulation.
AttentionUn paiement auquel il manque un élément obligatoire prend le statut Incomplet et ne peut pas être libéré. C'est souvent le compte de débit, ou, sur un virement étranger, un champ obligatoire pour lequel vous n'avez pas d'information, une communication par exemple : mettez-y un signe quelconque ou un tiret.